Perfil de Gerencia

Perfiles de miembros clave del equipo de gestión en Sonesta Resort Hilton Head Island.

 

Chris Bracken

Director de Ventas y Marketing

Chris Bracken

Chris Bracken se unió al equipo de Sonesta Resort Hilton Head Island como su director de ventas y marketing en junio de 2013. En este puesto, Bracken es responsable de supervisar las operaciones de ventas diarias del resort y trabaja de la mano con Jay Wiendl, el gerente general, para garantizar estrategias de marketing que maximicen los ingresos del resort.

Anteriormente, Bracken se desempeñó como director de ventas y marketing en Sawgrass Marriott Golf Resort & Spa en Ponte Vedra Beach, Florida. Bracken tiene más de tres décadas de experiencia en turismo y hospitalidad, ya que ha trabajado con marcas como Doral Golf Resort & Spa, Portofino Hotel & Yacht Club, Visit Jacksonville, Don CeSar Beach Resort, Marriott Biscayne Bay y Hilton Head Marriott Resort & Spa.

Bracken, originario de Wisconsin, recibió su Licenciatura en Ciencias en Administración de Hoteles y Restaurantes de la Universidad de Wisconsin. A lo largo de los años, Bracken ha recibido innumerables premios, incluyendo "Equipo de ventas del año", "Premio del presidente a la excelencia" y "Premio al liderazgo de ventas".

 

Diane Hardy

Director de Catering

Diane Hardy

Sonesta Resort Hilton Head Island dio la bienvenida a Diane Hardy como su nueva Directora de Catering en 2016. En el papel de Hardy, es responsable de promover, planificar y ejecutar eventos especiales y reuniones sociales celebradas en el complejo. Hardy llega a Sonesta Resort Hilton Head Island con veinticinco años de experiencia en la industria hotelera.

Antes de Sonesta Resort Hilton Head Island, Hardy se desempeñó como gerente de eventos de catering y especialista en bodas en Sea Pines Resort. Experiencia adicional incluye puestos de comida y bebida en Daufuskie Island Resort & Breathe Spa, Arts Center of Coastal Carolina, Hilton Oceanfront Resort, Long Cove Club y The Westin Hilton Head Island.

Hardy aporta un conjunto variado de habilidades junto con un fuerte liderazgo a los huéspedes, grupos y todos los miembros del equipo del complejo mientras se esfuerzan por cumplir con las filosofías de 'Food is Art' y 'Liquid is Art' de Sonesta, que ponen énfasis en complacer los cinco sentidos, no solo el paladar de uno

 

George Hartman

Director de Habitaciones

George Hartman

George Hartman se unió al Sonesta Resort Hilton Head Island en marzo de 2017 como Director de Habitaciones. Antes de unirse al resort, fue Director de habitaciones en el Shelborne Wyndham Grand en Miami, Florida, durante dos años, donde supervisó las operaciones diarias de limpieza, recepción, conserjería, piscina, puesto de botones y valet.

Anteriormente, se desempeñó como Director de Operaciones de Front Office en Trump National Doral, y fue Director de Operaciones de Front Office para Boca Raton Resort & Club, A Waldorf Astoria Resort.

Hartman ha adquirido experiencia en las operaciones diarias de gestión hotelera, tiendas especializadas, gestión de miembros del personal y gestión de contratos y negociaciones. Es un gerente orientado a los resultados con un enfoque en el equipo y una pasión por superar las expectativas de los huéspedes.

 

Peter Conboy

Director de Finanzas

Peter Conboy

En su puesto, Conboy es responsable de dirigir las operaciones financieras de Resort con calificación AAA Four Diamond , que incluye la supervisión del personal de contabilidad del resort; gestión de cuentas por cobrar, cuentas por pagar y nóminas; negociación de contratos; y preparación de estados financieros y análisis de operaciones hoteleras. 

Conboy se une al complejo de 11 acres de Wild Dunes Resort cerca de Charleston, Carolina del Sur, donde se desempeñó como Director de Finanzas durante casi cuatro años. Su amplia experiencia en contabilidad y finanzas de la industria hotelera también incluye servir durante 13 años como Contralor y Director Financiero (CFO) para Cranwell Resort, Spa & Golf Club en Lenox, Massachusetts; Director de Finanzas y Contabilidad de Chateau Élan Winery & Resort en Braselton, Georgia durante ocho años; y Contralor en el Columbia Marriott Hotel en Columbia, Carolina del Sur. Recibió su educación en Contabilidad de la Universidad Pace en la ciudad de Nueva York, y una Licenciatura en Ciencias de la Escuela de Administración de Hospitalidad de la Universidad Internacional de Florida en Miami, Florida.   

 

Bill Devine

Director of Housekeeping

Bill Devine

Bill Devine ha estado con Sonesta Resort Hilton Head Island desde mayo de 1998. Durante los últimos diecinueve años, Devine se ha asegurado de que se cumplan los estándares de calidad y que se brinde un servicio óptimo a todos los huéspedes del hotel. Además de mantener el hotel brillante en todo momento, Devine supervisa a todo el equipo de empleados de limpieza y lavandería.

Antes de Sonesta Resort Hilton Head Island, Devine pasó trece años en el InterContinental Hotels Group después de pasar otros trece años en Hyatt Hotels como gerente de recepción, aprendiz de ama de llaves ejecutivo y corporativo. También ayudó a abrir hoteles Hyatt en Hawai y St. John USVI.