Accesibilidad del hotel

Nos esforzamos para que su estancia sea lo más cómoda posible y para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes con discapacidades. Póngase en contacto con el hotel si tiene alguna petición especial relacionada con su discapacidad.

Las siguientes áreas son accesibles:

  • Entrada publica
  • Ruta desde la entrada pública del hotel a 
    • El área de registro
    • Las habitaciones accesibles
    • Restaurantes
    • La sala de reuniones / área de salón de baile
    • El gimnasio
    • La piscina
    • El centro de negocios
    • El spa
  • Baño publico
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Centro de negocios

Las siguientes áreas pueden no ser completamente accesibles:

  • Mesa de registro
  • Restaurante

Información adicional de accesibilidad:

  • Los televisores de las habitaciones para huéspedes tienen subtítulos cerrados o decodificadores con subtítulos proporcionados
  • El servicio de estacionamiento del hotel acepta vehículos especialmente equipados para usuarios de sillas de ruedas.
  • Transporte accesible para huéspedes con previo aviso
  • El hotel tiene un TTY para uso de los huéspedes
  • Los animales de servicio son bienvenidos.
  • Señalización braille y táctil para salas y espacios permanentes.
  • Los empleados del hotel leerán los menús y otra información impresa / visual y brindarán instrucciones verbales de los lugares del hotel a los huéspedes con ceguera / baja visión.
  • Alarmas de incendio audio / visual en zonas comunes.

Información sobre habitaciones accesibles

Nuestro hotel cuenta con los siguientes tipos de habitaciones accesibles:

  • Movilidad/accesibilidad auditiva Deluxe Ocean Curve King, ducha adaptada
  • Movilidad/accesibilidad auditiva Deluxe Ocean Curve Dos dobles, ducha adaptada
  • Movilidad/accesibilidad auditiva Superior Deluxe Ocean Curve King, Bañera
  • Movilidad/accesibilidad auditiva Superior Deluxe Ocean Curve King, Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Movilidad / Audición Accesible Superior Deluxe Ocean Curve Two Doubles, bañera
  • Movilidad/Accesibilidad Auditiva Superior Deluxe Ocean Curve Two Doubles, Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Movilidad accesible Junior Suite Ocean King, ducha adaptada
  • Movilidad accesible Master Suite Ocean King, ducha adaptada

Las habitaciones designadas como accesibles para personas con movilidad reducida tienen características para personas con discapacidades de movilidad, que incluyen, entre otras:

  • Puertas que proporcionan 32 "de ancho libre
  • Ducha enrollable o bañera con barras de agarre (el tipo de accesorio de baño específico está indicado para cada habitación en el nombre de la habitación)
  • Interruptores de luz y termostatos bajados.
  • Baños con barras de apoyo.
  • Meson accesible
  • Ruta accesible a todas las partes de la habitación.

Las habitaciones designadas como accesibles para los oyentes tienen características para los huéspedes sordos o con problemas de audición, que incluyen alarmas visuales y dispositivos de notificación.

Para conocer los servicios generales asociados con cada tipo de habitación, consulte nuestra página de habitaciones .

Por favor llámenos al 1.954.315.1460 si tiene más preguntas sobre accesibilidad o envíenos un correo electrónico a reservaciones@sonesta.com.