Accesibilidad del hotel

Nos esforzamos para que su estancia sea lo más cómoda posible y para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes con discapacidades.Póngase en contacto con el hotel si tiene alguna solicitud especial relacionada con su discapacidad.

Las siguientes áreas son accesibles:

  • Entrada publica
  • Ruta desde la entrada pública del hotel a
    • El área de registro
    • Las habitaciones accesibles
    • Restaurantes
    • La sala de reuniones / área de salón de baile
    • El gimnasio
    • La piscina
    • El centro de negocios
  • Mesa de registro
  • Baño publico
  • Restaurantes
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Centro de negocios
  • Servicio de conserje
  • Ascensores
  • Garaje de Estacionamiento
  • Valet
  • Tienda de regalos
  • Lavandería para huéspedes

Las siguientes áreas no son completamente accesibles:

  • Servicio de conserje

Información adicional de accesibilidad:

  • Los televisores de las habitaciones para huéspedes tienen subtítulos cerrados o decodificadores con subtítulos proporcionados
  • El valet del hotel acepta vehículos especialmente equipados para usuarios de sillas de ruedas.
  • Los animales de servicio son bienvenidos.
  • Señalización braille y táctil para salas y espacios permanentes.
  • Los empleados del hotel leerán los menús y otra información impresa / visual y brindarán instrucciones verbales de los lugares del hotel a los huéspedes con ceguera / baja visión.
  • Alarmas de incendio audio/visual en área común

Información sobre las suites para huéspedes accesibles

Nuestro hotel tiene los siguientes tipos de suites accesibles:

  • Movilidad/Accesibilidad Auditiva Deluxe King, Bañera
  • Accesibilidad Móvil/Auditiva King Deluxe de lujo, Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Junior Suite Adaptada para Personas con Discapacidad Auditiva/Movilidad King, bañera

Las habitaciones designadas como accesibles para personas con movilidad reducida tienen características para personas con discapacidades de movilidad, que incluyen, entre otras:

  • Puertas que proporcionan 36" de ancho libre
  • Ducha enrollable o bañera con barras de agarre (el tipo de accesorio de baño específico está indicado para cada habitación en el nombre de la habitación)
  • Interruptores de luz y termostatos bajados.
  • Baños con barras de apoyo.
  • Meson accesible
  • Ruta accesible a todas las partes de la habitación.

Las habitaciones designadas como accesibles para los oyentes tienen características para los huéspedes sordos o con problemas de audición, que incluyen alarmas visuales y dispositivos de notificación.

Para conocer las comodidades generales asociadas con cada tipo de suite, consulte nuestra página de habitaciones.

Llámenos al 1.800.SONESTA si tiene más preguntas sobre accesibilidad o envíenos un correo electrónico a reservations@sonesta.com .