Pure Care

Nuevo programa de desinfección en Sonesta Resorts Sint Maarten

nuevo programa de higienización en sonesta Sint Maarten

Sonesta Resorts Sint Maarten les da la bienvenida a los huéspedes cuando estén listos para viajar, ofreciendo la tranquilidad de que todos los procedimientos de salud e higiene están en su lugar para garantizar la seguridad y el bienestar futuros de sus propiedades, personal e invitados.

PureCare ha sido desarrollado siguiendo las mejores prácticas de la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), la Asociación de Hospitalidad y Comercio de Sint Maarten y el Ministerio de Salud de Sint Maarten, y validado por expertos locales para la máxima eficacia.

Pioneros en las prácticas de desinfección en el destino, Sonesta Resorts Sint Maarten utilizará un tratamiento altamente efectivo y duradero, que implica una aplicación electrostática de múltiples pasos y un proceso de recubrimiento que trabaja para matar de inmediato y evitar que los patógenos futuros vivan en las superficies tratadas. Registrado por la EPA y aprobado por la FDA para superficies de alimentos de contacto directo, lo que lo hace ideal para la industria hotelera, se ha demostrado que el sistema de recubrimiento antimicrobiano neutraliza y reduce constantemente los patógenos en> 99% en las superficies tratadas, incluso después de la limpieza de rutina. 

PureCare by Sonesta Resorts Sint Maarten abarcará todas las áreas de ambos resorts, incluyendo habitaciones, áreas de lobby, recepción, espacios para reuniones y convenciones, gimnasio, baños públicos, ascensores, pasillos, bares, restaurantes, gimnasio, spa y club infantil, como así como la parte trasera de la casa solo para empleados.
 


El protocolo general PureCare incluirá iniciativas de la siguiente manera: 

Protocolos de empleados

Los miembros del equipo que se presenten a trabajar pasarán sobre una estera química para desinfectar el calzado, pasarán por un proceso de desinfección minucioso para la ropa y los efectos personales, y se someterán a controles diarios de temperatura. El personal será asignado a turnos fijos que no se cumplen o se superponen durante los cambios para contener la propagación de una posible infección. Todo el personal usará equipo de protección personal (EPP), incluidos, entre otros, máscaras y guantes KN95, así como protectores faciales para los puestos designados. 

Medidas generales de seguridad para huéspedes y empleados

El complejo cuenta con un médico en la propiedad y un experto en salud y seguridad de la industria hotelera capacitados para mitigar los riesgos de propagación de virus. Un conjunto apropiado de procedimientos de acuerdo con el Ministerio de Salud de Sint Maarten y las pautas de los CDC están en su lugar en caso de que un empleado o invitado resulte positivo para COVID-19. Además, las barreras físicas se colocarán estratégicamente en áreas de alto tráfico, incluido el lobby, los restaurantes y las áreas comunes interiores donde no se pueda mantener un distanciamiento social seguro, definido a seis pies o dos metros, así como limitar la ocupación en los ascensores. Se alentará el distanciamiento físico entre los huéspedes que no viajen juntos, y los huéspedes deben usar máscaras siempre que no se pueda mantener el distanciamiento social apropiado. 

Bienvenida / Registro

Se instará a los invitados a utilizar el check-in y check-out móvil para limitar la interacción en la recepción, y para aquellos que no pagan con una aplicación móvil, tenemos nuevas máquinas de tarjetas de crédito TAP como una opción sin contacto. Un sistema de vigilancia infrarroja tomará la temperatura de los huéspedes a su llegada, y siempre que acceda a ciertas áreas del complejo. Se colocarán marcadores de piso de distancia social en todas las áreas congestionadas y el nuevo diseño de los muebles del vestíbulo respaldará aún más los requisitos de distancia social. Se instalarán pantallas de seguridad en todos los mostradores de servicio y se asignará un agente de verificación en cada estación que se desinfectará después de cada turno. El check-in se trasladará a las 4 p.m. para permitir tiempo para mejorar las medidas de limpieza.

Los huéspedes recibirán paquetes de bienvenida sellados con pulseras de acceso a la habitación sin contacto, y se los alienta a usar sus teléfonos inteligentes para mantenerse actualizados sobre la información del resort con la aplicación Sonesta Resorts disponible para descargar aquí. Los huéspedes disfrutarán de transportes más grandes que garantizarán un distanciamiento social seguro, cada uno completamente limpio después de cada uso, y el exterior del equipaje de los huéspedes se desinfectará por completo a su llegada. 

Restaurantes y Bares

Los resorts permitirán a los huéspedes usar un código QR cuando vean los menús de los restaurantes. Un rediseño del restaurante buffet de los resorts eliminará todos los puntos multitáctiles, administrará el flujo de huéspedes y mantendrá el distanciamiento social. Todos los planos de planta de los restaurantes se rediseñarán para optimizar el distanciamiento social de grupos o familias que no viajan juntos, y se agregarán asientos al aire libre ampliados a restaurantes y bares. Se asignará un personal dedicado a la desinfección para desinfectar las mesas y sillas y otros puntos de contacto después de cada asiento. 

Alojamiento e Higiene 

Un kit de bienvenida incluirá máscaras faciales, desinfectante de manos y guantes para que los huéspedes los usen durante su estadía. Todas las habitaciones serán tratadas completamente con solución antimicrobiana con aplicación electrostática. Se eliminarán los artículos no esenciales de la habitación, incluidas revistas, almohadas decorativas y otros artículos. Se colocarán toallas de piscina en la habitación para evitar el contacto con los asistentes de la piscina. Se animará a los invitados a usar sus teléfonos inteligentes para controlar sus televisores. 

El personal de limpieza usará EPP incluyendo máscaras, protectores faciales, guantes y protectores de zapatos en todo momento. El personal seguirá un estricto procedimiento de desinfección y una lista de verificación para garantizar una limpieza profunda de los puntos de alto contacto en todas las habitaciones, incluidas las lámparas, los interruptores de luz y los controles electrónicos; manijas y pomos en puertas, termostato, armarios, cajones y tiradores de cortinas; y superficies de baño que incluyen manijas de inodoro, asientos, controles de ducha / bañera y grifos de lavabo. También se prestará atención específica a los artículos de baño, muebles, superficies duras, caja fuerte, plancha y tabla de planchar y bebidas en la habitación como cubitera, mini bar, cafetera. Además, todos los artículos multitáctiles que incluyen, entre otros, teléfonos, controles remotos de TV y relojes despertadores serán desinfectados y sellados. Se realizará una limpieza profunda con vapor y un tratamiento antimicrobiano en colchones y cortinas entre estancias junto con una limpieza profunda de la cama y la ropa de cama, incluidas todas las sábanas, fundas nórdicas, fundas de almohadas y sábanas. Se colocará un sello limpio en las habitaciones después de la inspección de un supervisor. 

La Experiencia del Resort

El lobby y todos los muebles y sillones blandos del área pública se espaciarán de manera segura de acuerdo con los requisitos de distanciamiento social y se tratarán con el sistema de recubrimiento antimicrobiano. Los puntos de contacto públicos, como los botones del elevador, los pasamanos y las manijas de las puertas, se desinfectarán constantemente, y los baños públicos recibirán una mayor limpieza reglamentada con HALT, un limpiador de grado hospitalario. Las toallitas desinfectantes o desinfectantes para manos estarán disponibles en todos los resorts, y en cada elevador y los resorts están instalando abridores de puertas de pie donde sea necesario, para eliminar puntos de contacto y agregar medidas de seguridad adicionales.

Los resorts contarán con un área de playa artificial más grande que permitirá un distanciamiento social cómodo. Todas las tumbonas de la playa y la piscina cuentan con el tratamiento antimicrobiano, se desinfectan regularmente entre usos y se colocan a seis pies o dos metros de distancia en grupos, para que los grupos que viajan juntos puedan disfrutar de su tiempo juntos de manera segura. 

Serenity Spa cumple con todos los nuevos protocolos de higiene y desinfección, y las medidas de distanciamiento social adecuadas, ofreciendo un nuevo menú de tratamiento que refleja las precauciones de seguridad mejoradas.  Casino Royale , ubicado frente a Sonesta Resorts Sint Maarten en el corazón de Maho Village, cumple con todos los nuevos protocolos de desinfección PureCare y tiene precauciones de seguridad mejoradas, incluida una aplicación electrostática de varios pasos y un proceso de recubrimiento en todo el emporio de juegos, un sistema de vigilancia por infrarrojos que atraerá a los clientes 'temperatura a la llegada y divisores en todas las mesas y máquinas tragamonedas para mayor seguridad mientras los clientes disfrutan jugando.

Ver Maho Beach | Ver Ocean Point