Comentarios de huéspedes

Se fue sin problemas y rápido. Habíamos llegado temprano y nos registramos temprano, así que fue fantástico estar en nuestra habitación después de un largo vuelo. Gran habitación gran vista. Nunca pillé a la mujer que limpiaba la habitación exterior, pero ella fue genial.
—James, junio de 2019

 

Dioris fue increíble y merece elogios por su amabilidad y amabilidad.
—Karen, junio de 2019

 

Nos saludaron y luego nos llevaron al complejo en un carrito de golf, ¡todos fueron muy amables! Un personal amable y servicial! Me encantó la piscina y el servicio de los bares y restaurantes. Hermoso complejo
—Bridget, junio de 2019

 

¡Maravilloso! Toalla fresca, cálidos saludos! Nazmarie fue un gran barman. Todo el personal era amable y servicial. Los amo a todos!
—Juan, junio de 2019

 

Muy rápido y al punto que nos ha gustado. Bonita vista al mar y piscina.
—Steven, junio de 2019

 

La recogida en el aeropuerto fue puntual. El check in fue rápido. Todos nos recibieron con amabilidad, cortesía y cálidas vacaciones.
—Juan, junio de 2019

 

El registro fue perfecto. Taimey (Mayordomo) - Brindó un servicio excepcional y me encantaría darle 10 estrellas si pudiera. La tuvimos por 1 día y solo ese poco tiempo mostró una gran hospitalidad y servicio que usted esperaría. Ella fue más allá y realmente le agradecemos por permitirnos la experiencia de la mejor luna de miel en @Sonesta Ocean Point.
—Ashley, junio de 2019

 

El personal era muy amable y nos recibió con una toalla fría y una bebida! ¡Nos encantó aquí! La suite era grande, limpia y tenía una hermosa vista del agua. El servicio de limpieza se limpiaba todos los días y se reponían los artículos faltantes.
—Brittany, junio de 2019

 

El proceso de registro fue rápido y Denisha explicó bastante sobre el complejo. Tuvimos un masaje en la glorieta y la experiencia fue increíble.
—Christina, junio de 2019

 

La habitación era espaciosa, limpia y moderna. El mini bar estaba bien surtido. La dycha de lluvia tuvo un buen toque adicional. La vista era preciosa.
—Cynthia, junio de 2019.

 

Denisha fue increíble! ¡Ella se merece un aumento de sueldo! Ella fue muy dulce y servicial. Kalulu fue muy gracioso! Nos mantuvo entretenidos en el bar con nuevas bebidas. Esterli también fue nuestro barman favorito. Estas personas merecen reconocimiento especialmente Denisha. Ella también ayudó a reservar nuestra excursión. Estos tres hicieron nuestro viaje genial.
—Sherika, junio de 2019

 

Kenton fue el mejor! Él fue mi opción. Cuando perdí mi pasaporte, se subió a la roca debajo del restaurante Azul para encontrarlo. Kenton coordinó todo el esfuerzo de búsqueda. Finalmente habló con el gerente de autos de alquiler de Avis y les aconsejó sobre cómo registrar mi auto. Mi pasaporte fue finalmente encontrado. El gerente de recepción era increíble también! Se aseguró de que tuviera la habitación que pedí. Y se aseguró de que el bar del vestíbulo se reabasteciera con un licor de primera calidad que me gustó. Me sentí muy mimada.
—Robin, junio de 2019

 

Cada comida en Azul era deliciosa. No recibí su nombre, pero cada noche tenía el mejor servidor. Ella estaba bien informada sobre la comida, me cuidó perfectamente.
—Kyle, junio de 2019

 

Carla es INCREÍBLE y es lo que finalmente me vendió al reservar mi evento en Ocean Point.
—Frank, junio de 2019

 

Me saludaron enseguida con champaña y todos fueron muy amables. Tenía algunas preguntas que pudieron responder sin problemas. Siempre había algo que hacer y algo que hacer. Me encantaron las diversas actividades que teníamos. También me encantó que pudiéramos ir a bucear en el hotel cuando queríamos.
—Samantha, junio de 2019

 

Proceso muy suave y fácil. El personal era muy agradable y acogedor! La cama era extremadamente cómoda.

ble La suite de la piscina tenía una vista increíble!
—Natalie, junio de 2019.

 

 

Los mayordomos organizaron mi transporte y me cuidaron desde el momento en que llegué. Mis mayordomos Jorim, Kungnet AZUL Serena Point the Gerente Alto no tengo su nombre, muy buena Camarera (Meema) excelente.
—Gary, mayo de 2019

 

Todo el mundo fue encantador, el proceso de registro fue simple y fácil. La copa fría de champán fue un placer refrescante. Notoya fue nuestra camarera en la mayoría de nuestras comidas. Ella era tan dulce y atenta. Ella sabía qué bebidas preferíamos y era tan agradable.
—Michelle, mayo de 2019

 

Recibir el champagne y la toalla fue excelente. El personal era muy acogedor. Jardin del spa fue extremadamente útil.
—Aleya, mayo de 2019.

 

Nigel fue muy útil ... Aprecio todo lo que hizo por nosotros ... Hizo la estancia aún más agradable.
—Keith, mayo de 2019

 

Me encanta que Paul estuviera de vuelta en Ascot. También pude verlo en jings.Paul siempre es genial. Cheryl también fue increíble como siempre. El esfuerzo para hacer que todos se sientan bienvenidos y asegurar que se lo estén pasando en grande.
—Joseph, mayo de 2019

 

Lauren es impresionante! Lauren fue muy agradable, talentosa y complaciente!
—Douglas, mayo de 2019.

 

Nunca vi tantas sonrisas de un personal muy agradable y muy útil. Nunca escuché la palabra no. El primer Resort en el que he estado con mucho entretenimiento en vivo y el servicio fue impecable.
—Peter, mayo 2019

 

¡Increíble! Estaba súper limpio, los servicios eran geniales, las vistas eran increíbles, la cama era cómoda. Orim y Damian eran MARAVILLOSOS. Jorim era nuestro mayordomo y tiene servicio al cliente en su sangre. Estaba atento cuando lo necesitábamos y siempre con una sonrisa, y los días que no lo buscábamos, él nos encontraba casualmente en la propiedad y se aseguraba de que estuviéramos bien. De principio a fin, fue el mejor. ¡Y Damian fue muy divertido en el bar Azul! Atractivo y divertido que nos permite conocerlo y sentirnos conectados con el resort.
—Stefanie, mayo de 2019

 

El servicio diario de habitación era genial! ¡Todo fue maravilloso! El personal y la seguridad fueron muy útiles en las recomendaciones de cosas que hacer y allí si necesitábamos algo! ¡Definitivamente regresaremos!
—Caitlynn, mayo de 2019

 

La llegada y el registro fue impecable. Todo el mundo fue amable y el proceso de registro fue rápido. Me encantó todo sobre el hotel.
—Kisha, mayo de 2019

 

El registro fue rápido y sin problemas. Obtuvimos toda la información que necesitábamos de manera rápida y eficiente. El nuevo vestíbulo era hermoso. Dane fue nuestro mayordomo de la semana y hizo que nuestro viaje fuera tan especial. Celebramos nuestra luna de miel y nunca olvidaré cómo siempre estuvo allí para asegurarnos de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. ¡A menudo sentí que éramos los únicos huéspedes allí! Nunca he visitado un resort donde sentí que no había nada más que pudiera desear. Mi esposo y yo regresaremos seguro y Dane tiene mucho que ver con esa decisión. Él es un activo para su hotel.
—Nicole, mayo de 2019.

 

Mucha gente en el equipo fue excelente, pero como la última vez, Damien se destacó. El es nuestro barman favorito, y fue muy agradable volver a verlo. Él le cantó a mi esposa en su cumpleaños que absolutamente hizo su noche. Cada vez que visitamos su bar nos da la impresión de que no somos los únicos que nos sentimos así; Él mantiene a todos los que están a su alrededor sonriendo!
- Michael, abril de 2019.

 

Todos los camareros de Azul ... fueron geniales y tenían una gran actitud hacia los huéspedes. El registro fue ininterrumpido y la anfitriona nos presentó información sobre el hotel, los alrededores y demostró el kiosco con pantalla táctil. Nos recibieron con una cálida bienvenida desde el momento en que nuestro taxi se detuvo.
Timothy — Abril 2019

 

Hermosa suite con hermosas vistas y limpio! ¡No podría haber sido más feliz! Las piscinas y la playa eran preciosas. El servicio fue increíble. Azul fue nuestro restaurante favorito! El servicio era impecable y el entorno es precioso. Comimos allí para el desayuno y la cena durante nuestra estancia y cada visita fue mejor que la anterior. No puedo decir lo suficiente sobre el fantástico servicio y la calidez del personal.
— Melissa, Abril 2019

 

El personal de ocean point COMPLETAMENTE hizo nuestro viaje. Siempre fueron muy serviciales y amables.
— Jack, Abril 2019

 

Sharon en los restaurantes saluda a los clientes con una gran sonrisa y muy útil! Los supervisores de la oficina de Aderkys Eloy fueron muy serviciales y amables. Cheryl en el bar. Diane, que trae el agua para refig, sabe que solo bebo agua, no alcohol. Esta ha sido nuestra 11ª visita a Sonesta Maho 1st to Ocean Point. Reservé mi próximo viaje el 29 de septiembre de 2019 por 7 días, y nuevamente el 26 de enero de 2020 por 7 días. Nos encantan los dos lugares, probaré el nuevo Maho en septiembre!
- Bonnie & Georgie, Marzo 2019

 

Nos encantó absolutamente. Era espaciosa. El balcón tiene una hermosa vista. Todo fue perfecto. Nos encantó el nuevo gimnasio. El servicio de habitaciones fue increíble y la diversión de la piscina era interminable. La variedad de comida era increíble. Nuestro favorito era la cena de bistec en el restaurante azul y la sensación de intimidad a la luz de las velas. El servicio de habitaciones tardó solo 30 minutos en llegar y todo estaba caliente. Nos quedamos muy impresionados.
- William, Marzo 2019

 

El desayuno en Azul cada mañana era genial. Las tortillas eran deliciosas y el servicio fue increíble! La cena en Azul no fue buena, la selección de comida era limitada y la comida no sabía bien. El servicio fue bueno. El Candle Light Grill fue nuestra mejor cena, nos lo pasamos muy bien con nuestro servidor Andrew y la comida era buena. La comida del servicio de habitación estaba bien. El servicio fue estupendo.
- Teresa, Marzo 2019.

 

Estuvimos allí durante Irma y SOPR hizo todo lo posible para mantenernos seguros y regresar a los Estados Unidos. El personal es increíble y amable ... hacen que Sonesta sea especial y vale la pena volver una y otra vez. El personal era extremadamente amable, comida deliciosa y bebidas perfectas. Estuvimos encantados de ver tantos allí con los que hicimos amistad antes de Irma. ¡Nuestra clase de salsa fue muy divertida y los instructores hicieron un trabajo excelente trabajando con nosotros! ¡Lauren, Shep y el resto del equipo de entretenimiento son increíbles por decir lo menos! Lloré muchas veces el día que nuestro taxi salio debido a la conexión que tuvimos con muchos de los empleados de Sonesta Ocean Point. Somos una familia y es difícil dejar a la familia atrás. - Michelle, Febrero 2019.

 

La comida fue buena. Particularmente me gustaron las opciones de buffet. Siempre hay cosas buenas para elegir. Buenos plstod y maravillosos postres. - Donald, Febrero 2019.

 

Sin lugar a dudas, Damion hizo lo imposible para hacerme sentir bienvenido. Cada noche que comí en Azul, él inmediatamente hizo mi bebida favorita (sin que yo preguntara) y la entregó a mi mesa. Él es muy agradable y hizo que mi estancia fuera especial. Felicitaciones a él. - Tiffeny, Enero 2019.