Accesibilidad del hotel

Nos esforzamos para que su estancia sea lo más cómoda posible y para satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes con discapacidades. Póngase en contacto con el hotel si tiene alguna petición especial relacionada con su discapacidad.

Las siguientes áreas son accesibles:

  • Entrada publica
  • Ruta desde la entrada pública del hotel a
    • El área de registro
    • Las habitaciones accesibles
    • Restaurantes
    • La sala de reuniones / área de salón de baile
    • El gimnasio
    • La piscina
    • El centro de negocios
    • El spa
  • Mesa de registro
  • Servicio de conserje
  • Baño publico
  • Restaurante
  • Plazas de estacionamientos accesibles para furgonetas y autos.
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Centro de negocios

Información adicional de accesibilidad:

  • El hotel ofrece dispositivos de escucha asistida para reuniones a pedido.
  • Los televisores de las habitaciones para huéspedes tienen subtítulos cerrados o decodificadores con subtítulos proporcionados
  • El servicio de estacionamiento del hotel acepta vehículos especialmente equipados para usuarios de sillas de ruedas.
  • Transporte accesible para huéspedes con previo aviso
  • El hotel tiene un TTY para uso de los huéspedes
  • Los animales de servicio son bienvenidos.
  • Señalización braille y táctil para salas y espacios permanentes.
  • Los empleados del hotel leerán los menús y otra información impresa / visual y brindarán instrucciones verbales de los lugares del hotel a los huéspedes con ceguera / baja visión.
  • Alarmas de incendio audio/visual en área común

Información sobre las suites para huéspedes accesibles

Nuestro hotel tiene los siguientes tipos de suites accesibles:

  • Movilidad/Accesibilidad Auditiva Deluxe King, Bañera
  • Accesibilidad Móvil/Auditiva King Deluxe de lujo, Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Accesibilidad Móvil/Auditiva Deluxe Dos Dobles, Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Accesibilidad Móvil/Auditiva Suite Queen, ducha adaptada para silla de ruedas

Las habitaciones designadas como accesibles para personas con movilidad reducida tienen características para personas con discapacidades de movilidad, que incluyen, entre otras:

  • Puertas que proporcionan 32 "de ancho libre
  • Ducha enrollable o bañera con barras de agarre (el tipo de accesorio de baño específico está indicado para cada habitación en el nombre de la habitación)
  • Interruptores de luz y termostatos bajados.
  • Baños con barras de apoyo.
  • Meson accesible
  • Ruta accesible a todas las partes de la habitación.

Las habitaciones designadas como accesibles para los oyentes tienen características para los huéspedes sordos o con problemas de audición, que incluyen alarmas visuales y dispositivos de notificación.

Para conocer los servicios generales asociados con cada tipo de suite, consulte nuestra página de habitaciones .

Por favor llámenos al 1.713.627.7600 si tiene más preguntas sobre accesibilidad o envíenos un correo electrónico a reservaciones@sonesta.com.